שלב ד':
בדיקת תקינות ההתממשקות

כעת נבצע בדיקת התממשקות לטופס Facebook Lead Ads באופן הבא:

1. היכנסו לממשק הפיתוח של פייסבוק: https://developers.facebook.com/tools/lead-ads-testing/
2. בשדה Page בחרו בדף הפייסבוק אותו ממשקתם
3. בשדה Form בחרו בטופס הפייסבוק ליד אדס אותו ממשקתם. תוכלו ללחוץ על Preview form בכדי לראות תצוגה מקדימה של הטופס
4. לחצו על כפתור Create lead לשליחת ליד ניסיון
   
5. שגיאות
   שימו לב – אם אתם מקבלים הודעת שגיאה אדומה: A lead has already been created for this form. To create a new lead, please delete this one." פעלו לפי ההנחיות הבאות:
   1. לחצו על כפתור Delete lead ואז לחצו שוב על כפתור Create lead
      
   2. לאחר שליחת ליד הניסיון, לחצו כפתור Track status על מנת לראות את סטטוס השליחה של הבדיקה
   3. יש להמשיך ללחוץ על הכפתור Track status שוב ושוב עד שיתקבלו תוצאות שליחת ליד הבדיקה בטבלה. כלומר, עד שלא תראו עוד את הכיתוב Pending תחת עמודת Status, אלא תראו את הכיתוב success או failure
   4. לאחר שתשלחו ליד ניסיון שהתקבל בהצלחה בחשבונכם, תוכלו לראות את ליד הבדיקה בטבלת הלידים בחשבונכם במערכת ליד מנג'ר
      
   5. להלן דוגמה של בדיקה שנשלחה בהצלחה:
      
   6. להלן דוגמה של בדיקה שנשלחה וקיבלה שגיאה:
      
      עבור שליחת ליד הניסיון התקבל סטטוס failure ולצידו מופיע קוד השגיאה והודעת השגיאה.
   7. אם לא ידוע לכם מה גורם לשגיאה ולכישלון השליחה של ליד הניסיון וכיצד לפתור את הנושא, אנא פנו לפייסבוק לקבלת תמיכה נוספת.
   8. אם ביצעתם את כל שלבי ההתממשקות ושליחת ליד הבדיקה התבצעה בהצלחה (קיבלת סטטוס success) ובכל זאת לא מגיעים לידים באופן תקין לחשבונכם, אנא פנו לפייסבוק לקבלת תמיכה נוספת.

בדיקות התממשקות נוספות הנוגעות להרשאות

ישנן בדיקות נוספות הנוגעות להרשאות שניתן לבצע על מנת לוודא שניתנה לליד למנג'ר ההרשאה לקבלת הלידים כראוי. במידה וההרשאות לא מדויקות, לא יתקבלו לידים מטופס הפייסבוק שמומשק לחשבון.

1. תחילה, נבדוק את הדף העסקי שבו מופיע הטופס שאותו נרצה לממשק.
   1. יש להיכנס ל- Publishing tools ולבחור באפשרות: Leads setup
   2. יש לוודא שמופיע Leadmanager בסטטוס Connected/l
      
2. לאחר מכן, נבדוק את הגדרות המשתמש שמבצע את מימשוק הטופס:
   1. יש להיכנס למשתמש עצמו
   2. יש להיכנס להגדרות Settings ולאחר מכן ל- Business integrations
   3. יש לוודא שתחת Active מופיע Leadmanager – להיכנס ולוודא שכל האפשרויות המופיעות הן פעילות
      

להרחבה על קליטת נתונים פרסומיים מ- Facebook Lead Ads >

לקבלת סיוע בתהליך ההתממשקות פנו לצוות התמיכה של מערכת Lead Manager.