מנגנון ייצוא לידים ל-Excel
26 נובמבר, 2017
הוספת מסנן חדש במסך הלידים – לידים ללא משוב לקוחות!
30 נובמבר, 2017

הוספת אופציית צפייה בלקוחות לא פעילים בדו"ח משוב לקוחות

מבצעים בקרה אחר הלידים אותם אתם מספקים דרך דו"ח משוב לקוחות?

עבדתם עם לקוח, הקמתם משתמש במערכת והעברתם לו לידים, בשלב מסוים הפסקתם לעבוד מולו והפכתם את המשתמש שלו ל"לא פעיל".
סוף החודש הגיע ואתם כהרגלכם מעוניינים לבצע בקרה על הלידים שאתם מספקים בעזרת דו"ח משוב הלקוחות, אך הלקוח אינו מופיע בדו"ח… מה עושים?

מעתה ניתן להוסיף לקוחות לא פעילים לדו"ח משוב לקוחות על ידי סימון התיבה "כלול לקוחות לא פעילים" כלול לקוחות לא פעילים
כלומר, ניתן לבצע בקרה על מצב בו נשלחו ללקוח לידים בעבר ולאחר מכן הועבר המשתמש לסטטוס "לא פעיל".

בסימון התיבה, לקוחות שהיו פעילים או פעילים כעת, יופיע בדו"ח ותוכלו לבצע בקרה על הלידים שהועברו אליהם.

  1. היכנסו לדו"חות.
  2. דו"ח משוב לקוחות.
  3. סמנו "כלול לקוחות לא פעילים".
  4. שימו לב לתוספות בשורת הסיכום עבור הלקוחות שאינם פעילים.

client_feedbacks_nonactive

 

תמיד כאן לרשותכם,

צוות התמיכה

logo_white_MAIL

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

נגישות