מערכת CRM לעסקים ולחברות

Lead Manager – מערכת CRM לעסקים ולחברות – מהפכה בניהול השיווק והפרסום

מערכת ליד מנג'ר נותנת מענה ייחודי וחדשני לעסקים קטנים, בינוניים וחברות: ניהול לידים ומכירות, סטטוסים ותזכורות לטיפול בלידים, סדר וארגון באמצעות קליטת לידים מרוכזת למקום אחד! בקרה וניהול השיווק והפרסום בחברה אשר יכול להביא לחיסכון עצום ומיקוד תקציב הפרסום – זהו המפתח לגדילה וצמיחה של כל עסק.


המערכת מספקת ממשק מתקדם לניהול לידים ו CRM לניהול המכירות. ניהול קמפיינים, קליטה וניהול לידים, ניהול מערך שיווק ומכירות, מוקד טלמרקטינג ואנשי מכירות – פיתרון חדשני וכולל במקום אחד.

 

7-leadlifecycle

יתרונות השימוש במערכת CRM לעסקים וחברות

  • אין עוד צורך בתוכנת אקסל: אוטומציה של תהליכי קליטת לידים, ניתוב לאנשי מכירות והטיפול בהם, הפקת מגוון דו"חות.
  • בצע תזמון וניתוב לידים לאנשי מכירות בעזרת הניתוב האוטומטי, ומודול "טיוב" הלידים ניתן להעביר לידים בצורה חכמה בין אנשי המכירות.
  • שלח לידים באמצעות דוא"ל וסמס אל צוות המכירות בחברה.
  • שלח דיוור ללקוחותיך ניהול קשרי לקוחות החברה באמצעות סמס או במיילים מעוצבים.
  • עקוב אחר הכנסותיך באמצעות מערכת הדו"חות והסטטיסטיקה
  • הענק חשבון אישי לאנשי המכירות לניהול תהליכי המכירה – המערכת מספקת ממשק ניהול תהליכי מכירה עבור כל אחד מאנשי המכירות בחברה.
  • תמונת מצב המכירות בחברה ניתן להתעדכן בסטטוס הטיפול בלידים ובצורת ההתקדמות אצל כל אחד מאנשי המכירות בכל רגע נתון.
  • בצע אופטימיזציה לערוצי השיווק בחברה
  • הפק דו"חות סיכום 
  • חסוך בעלויות !
  • פעילות המערכת מתבצעת ב"ענן": עובדה זו מאפשרת התחברות למערכת ה CRM בעזרת דפדפן אינטרנט מכל מחשב, מכל מקום, וללא צורך בהתקנת תוכנה.
  • השירות ניתן כ-"One Stop Shop", וכולל תמיכה שוטפת, זמינות גבוהה, תחזוקת שרתים, וכן עדכון ושדרוג המערכת באופן מתמיד.

פיצ'רים נבחרים במערכת

  • ניהול ממשק בקרת הלידים
    • צפייה מרוכזת בכל הלידים אשר התקבלו בחברה היום ולפי טווחי תאריכים מוגדרים.
    • ניהול מלא של עמודות ושדות בטבלת הלידים לפי צרכי החברה.
    • ניהול הרשאות והתראות עבור כל השדות בטבלת הלידים "פר משתמש" (לכל קבוצת משתמשים בנפרד, למשל: הגדרת הרשאות לאנשי מכירות).
  • ניהול ערוצי שיווק וקמפיינים (טפסים)
    • התחברות לכל ערוצי השיווק של החברה וקליטתם בצורה מרוכזת ונוחה.
    • ממשק ייעודי להרכבת טפסים לכל קמפיין וקמפיין
    • מחולל HTML אוטומטי להתממשקות לטפסים, דפי נחיתה, אתרים וכד'.
  • ​קליטת לידים מערוצי שיווק שונים (דפי נחיתה, טפסים, פורטלים ואתרים, תכניות שותפים, וכדומה)
    • קליטת לידים דרך POST, GET, וקריאה ישירה מתוך המיילים
    • יכולת קליטה של אלפי לידים בדקה
    • סינון לידים כפולים בזמן אמת
    • סינון לידים ספאם בזמן אמת
  • ממשק לניהול מכירות (CRM)
    • סינון וחיפוש לידים לפי תאריכים וסטטוסים
    • הוספת הערות ו-FOLLOW-UPS לכל ליד וליד
    • אפשרות עריכת לידים ועדכון סטטוסים
    • אפשרות ייצוא ל-EXCEL
    • ניהול קשרי לקוחות
  • ​דיוור מיילים ללקוחות החברה
    • יצירת תבניות דיוור מעוצבות במיילים.
    • שליחה מהירה של תבניות דיוור מעוצבת ללקוחות החברה ישירות מתוך בסיס הנתונים בחשבונך.
    • שליחת דיוור מהיר במייל ללקוחות החברה מתוך מסך טבלת הלידים הראשי תוך ביצוע סינונים וחתכים מתקדמים לקבוצות מיקוד.
  • דיוור סמסים
    • יצירת תבניות סמסים לדיוור ללקוחות החברה בסמס.
    • שליחה מהירה של תבניות דיוור בסמס ללקוחות החברה מתוך בסיס הנתונים בחשבונך.
    • שליחת דיוור מהיר בסמס ללקוחות החברה מתוך טבלת הלידים תוך ביצוע סינונים וחתכים מתקדמים לקבוצות מיקוד.
  • ניתוב לידים לאנשי מכירות
    • הגדרת ימים ושעות לקבלת לידים פר איש מכירות.
    • הגבלת מקסימום ניתובים אוטומטיים פר ליד וביצוע רוטציות אוטומטיות לחלוקה הוגנת של הלידים בין כל אנשי המכירות.
    • שליחת הלידים אל אנשי המכירות בדוא"ל / סמס, והעברתם לממשק ניהול הלידים האישי של כל איש מכירות.
    • יצירת כללים חכמים אוטומטיים לזיהוי ופילוח הלידים המתקבלים במערכת וניתובם אל חשבונות אנשי המכירות. למשל: הגדרת כלל עבור כל ליד המתקבל עם שדה אזור "צפון" לאיש המכירות המתאים בצפון.
    • מודול "מטייבים" לצורך ביצוע טלמרקטינג או טיוב הלידים טרם העברתם אל אנשי המכירות.
    • שליחת סמס "תודה על פנייתך" אל הלקוחות הפוטנציאליים אשר פנו בטופס יצירת הקשר.
  • ​ממשק בקרה וניהול לידים
    • תוכנה לניהול לקוחות – סינון לידים לפי סטטוס (שלב) מכירה, תאריכים, ערוצי שיווק, ועוד
    • חיפוש חופשי מתקדם לפי כל שדות הליד (שם, טלפון ועוד)
    • מיון לפי עמודות וסטטוסים
    • ייצוא טבלת הלידים ל-EXCEL
    • הזנת לידים ידנית לתוך מערכת ה CRM.
    • כלי עזר לטיוב ובקרה על איכות הלידים
    • עריכת פרטי הלידים ועדכון סטטוסי מכירה וטיוב
    • סל מחזור לשחזור לידים מחוקים
  • תקצוב ותמחור של הלידים
    • הגדרת עלות רכישת ליד עבור לידים אשר נרכשים מיצרני לידים וספקים למטרת דיווח מהיר והתקזזות מול ספקי לידים.
  • ​ממשק נוח לניהול אנשי מכירות ומשתמשים נוספים בחשבון
    • יצירה / עריכה / מחיקה של חשבונות אנשי מכירות ומנהלי מכירות
    • חיפושים וסינונים מתקדמים של אנשי מכירות, מנהלי מכירות ומנהלי קמפיינים
    • מעקב אחר פעילות המשתמשים וצפייה בחשבון כל משתמש
  • מערכת דו"חות
    • דו"ח סיכום לידים פר קמפיין
    • דו"ח סטטוסי מכירה
    • דו"ח ספקים
    • דו"ח שדות ונתונים מתקדמים
    • דו"ח אפקטיביות ערוצי השיווק
  • שידור למערכות חיצוניות
    • שידור לידים למערכות חיצוניות (לצורכי גיבוי או כל צורך אחר).

 

1-logo

שיחת חינם בקליק